新華日報兩會刊:金鷹全心全意全生命,筑夢美好全生活

發布時間:2019-03-13
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“金鷹”,它是一座高樓。1996年,南京金鷹國際商城正式開業,以216米高度超越當時有著“南京第一高樓”之稱的金陵飯店,曾與上海恒隆廣場、金茂大廈并稱中國三大摩天樓,成為南京新街口核心商圈地標。

“金鷹”,它是一個符號。作為南京首批外資企業,它以“破局者”的姿態,為金陵古城注入一股全新的商業動能,成為南京市民消費記憶里一道抹不去的“金鷹符號”。

“金鷹”,它是一種時尚。2017年11月,河西金鷹世界裙樓甫一開業,當日客流就達到36.8萬,轟動整座南京城。這座總投資超百億元、總面積近100萬平方米的連體三塔式建筑,南京人昵稱之為“天空之城”“宇宙 wifi”“云上三體”。

“金鷹”,它也是一位美好生活引領者。集團自1992年在南京成立以來,見證和伴隨了改革開放以來江蘇27年的發展和變化。以長江三角洲地區為重心,面向全國連鎖擴張。在全國6個省份、20座城市,開啟了32家時尚連鎖百貨、11家高端商務酒店,1100萬平方米的蓬勃商業生命力量,并穩居所在區域市場的前瞻地位。金鷹以美好生活引領者的姿態,不斷突破商業想象,展現金鷹“全心全意全生命”時代的先鋒影響力。


理念:不忘初心,堅持創新


在新零售崛起的大背景下,企業都在求新求變。一直以來,金鷹集團都秉持“比承諾做得更好”,圍繞“顧客需求始終第一位”的經營理念和初心,將商品力和服務作為集團的核心競爭力。

作為金鷹優質“DNA”的繼承者,位于南京河西應天大街888號的金鷹世界從規劃以來便備受關注。集全生活購物中心、高端公寓、超五星級酒店、空中花園、健康醫療中心、高端寫字樓于一體的金鷹世界,規模相當于一座歐洲小城市。作為目前全球最高的三塔連體建筑,368米超然高度的金鷹世界和190米高空三塔連體平臺,可以說是一個建筑奇跡,2800噸的桁架層完成整體提升,更是全球首例。

“顛覆傳統”“打破疆界”“將購物體驗提升至全新境界”“令城市為之翻轉”,一直是它的關鍵詞,以獨特的造型和綜合業態,金鷹世界已然成為華東乃至全國的城市商業新地標。讓業內及消費者更加矚目的,是其帶來的領先理念和創新亮點,以及對商業內容、服務標準與品質的美好詮釋。


2017年11月18日,金鷹世界裙樓開業,集合了400多個國際國內前線品牌的“超級購物中心”呈現出一個全新的集生活、社交、娛樂、服務為一體的零售平臺和生活空間,讓顧客一站式觸達高品質全生活體驗。在2017中國購物中心“金鼎獎”和2018購物中心百花獎的頒獎禮上,金鷹世界毫無懸念地獲稱“年度城市商業新地標”“世界首創商業地標”。

由金鷹集團重磅打造的首座萌寵海洋樂園也計劃在今年7月開出。這是一座集室內萌寵動物園、精品海洋生物、奇趣科普教育體驗于一體的大型綜合互動體驗科普樂園,經營面積約6000平方米,設有各類萌寵動物展示、特色海洋生物展示以及科普互動體驗等主題場館,是休閑旅游、親子互動、人與自然相融合的全生態科普樂園。金鷹商貿與國際領先的室內數字媒體樂園開發商亦達成戰略合作,將在金鷹世界引入國際IP與科技體驗結合的創新型兒童主題樂園。相信未來金鷹世界將成為全國首屈一指的親子游樂場所,打造成為國際化、一站式、全客層的地標性商業中心。

從全國首個異地退換貨、7天無理由退換貨到如今持續升級的會員權益、一站式服務體驗、智慧金鷹便捷服務……金鷹集團堅持服務至上,不僅是對消費者的承諾,也是對自身服務能力的自信,更是對同業提出的新挑戰。如,金鷹商貿集團去年率先在南京河西金鷹世界超市引入“人臉識別支付”自助結賬,引領南京商業正式步入“刷臉結賬”時代。

為給江蘇市民提供更好的生活解決方案,金鷹集團于2017年與全球知名的7-Eleven便利店展開戰略合作。在商品力塑造的同時,金鷹7-Eleven將更深度地提供社區化服務,不斷提升對客服務。金鷹7-Eleven將真正走進每個人的生活,成為江蘇市民生活的服務終端。

不忘初心,方得始終。以創新轉型直面時代挑戰,以堅守初心扎緊信任絲帶,這正是金鷹帶給商界最好的啟示。

追求:把精致推到極致

伴隨著中國經濟的轉型與發展,承載“詩和遠方”的旅游酒店業成為美好生活的主力。依托互聯網的新科技,在消費升級背景下談“美好生活”,酒店業做出了各種創新和嘗試。金鷹也正以全新的姿態,推出新品牌、玩跨界營銷、優化產品升級,力圖在用戶體驗上區別于傳統住宿業,滿足廣大消費者的新需求。

作為在品牌酒店行業深耕數十年的本土酒店集團,總部設于南京的金鷹國際酒店集團創建于2006年,目前集團在南京、昆明、鹽城、蕪湖、昆山、馬鞍山等地獨資經營,并已成為具有影響力的豪華商務酒店典范。2018年,金鷹不斷提升在酒店業的知名度和美譽度,榮獲最佳東方“最佳雇主評選”獎。


在旗下酒店品牌序列之中,最受矚目的依然要屬即將在今年開業的奢華型酒店——金鷹世界酒店(G Hotel)。G酒店由國內頂級設計團隊傾力打造,融合獨特的時尚風與南京古都民國風,奢華不失古韻,旨在打造成為南京第一家奢華型酒店。酒店位于A塔景觀層,設有468間全景式淋浴客房。酒店計劃引入南京第一家米其林餐廳,還將在高空連廊平臺設立半戶外酒吧。在270米高度的戶外花園用餐,盡享風光,稱得上是真正的云上餐廳。連廊平臺還設計規劃了巨大的水景空中花園。酒店還設有1300平方米的大宴會廳,可以承辦、服務千人級大型宴會。同時,酒店還將一座真正的婚禮禮堂搬進空中平臺,新人結婚可以在酒店中舉行西式草坪婚禮,既浪漫又有儀式感。

與此同時,金鷹世界辦公寫字樓的整體定位和規劃標準亦“下足功夫”。在區位上,金鷹世界位于南京河西的核心地區,A、B兩座甲級寫字樓面積約為17.6萬平方米。架空地板及高品質交付標準,極大地降低了租戶的裝修時間及費用。每區6部的高速通力電梯,快速平穩到達租戶想要去的樓層。工作之余,遠眺窗外,紫金山、長江的景色一覽無余。連接ABC三塔的空中連廊,獨有的空中花園,享360度云端上的生活和城市景觀。

與傳統辦公相比,金鷹世界寫字樓不僅擁有高規格的室內設計和硬件,還有更多蘊含科技元素的軟件設施,智能化,樓宇舒適節能的空調系統,綠色辦公給所有入駐寫字樓的租戶以充分便捷和享受的感受。

轉型:從商業地產走向全生活服務平臺

在集團“全生活業態”的戰略引領下,在繼地產物業、商貿百貨和精品酒店等領域大有建樹之后,集團鎖定醫療健康領域,金鷹國際健康集團應運而生,旨在改變消費者對于醫療健康的體驗和認知——正式開啟醫療服務3.0時代。


金鷹健康中心具備強大的醫生與醫療資源,包括與諸多三甲醫院名醫的溝通合作、專家多點執業,以及國際醫療資源、海外院長級專家團隊的坐診。在醫療設施上,金鷹健康中心擁有一流設備,包括共享檢驗中心、共享影像中心、共享手術室,全部由金鷹投資、共同管理。

首家金鷹健康中心將于3月下旬在新街口金鷹中心B座開業,打造集慈幼門診、產后護理、國際醫美為一體的高品質醫療服務平臺。

慈幼門診部以婦幼診療為核心,具有公立三甲醫院的副高級以上專家團隊、系統化專業的護理團隊。主設四大科室——婦產科、兒科、兒童保健科、婦女保健科,專注于向兒童和女性提供高端私人醫療服務。并將“一切以顧客為中心”作為服務理念,所有醫護人員和服務流程都圍繞患者開展,盡量減少患者移動,讓患者在金鷹健康中心獲得真正意義上的“心貼心”醫療服務。在維度上,實現高質量、全方位的醫療服務;在模式上,形成VIP區主診醫師負責的國際化診療模式;在細節上,將“精細化的特需婦幼門診”作為最終目標。形成“預防、醫療、保健、科研、教學”為一體的行業內婦幼高端服務力量。

此外,這里有兒童非常喜歡的超萌卡通場景布置,釋放兒童天性的兒童活動專區,種類繁多的親子活動比如繪畫、黏土手工、職業扮演等,小朋友在接受醫療的同時可以盡情玩耍,進而達到“打針不哭,吃藥不鬧”的效果。還為女性提供了私密溫馨、優雅、舒適的醫療環境,設有快速產檢通道、兒童托管等便捷服務。

產后護理中心引進先進運營模式和科學護理方法,打造“多對一”專業服務護理模式,形成孕前、孕中和產后全程的專業系統護理,并設置專屬的婦嬰健康綠色通道和高端的婦嬰健康管控機制。這里設有標準化月子房近百套,裝修材料均采用國際高端環保型材,從床頭的擺件到地板的選擇,從哺乳衣到防滑墊,從寶寶圍兜到媽媽洗浴用品,每一次選擇都經過嚴格篩選,保證高品質的同時,一切均以寶寶跟寶媽的健康為首要考量。

金鷹世界三塔中的C塔也將打造為醫療健康中心,總面積將超過8萬平方米。其中,規劃有建設面積超過8000平方米的南京目前最高端的體檢中心,以及各特色專科,提供差異化的全人、全程、全生命周期的醫療服務。

金鷹國際健康集團,將堅持以“全人、全程、全生命周期”的企業理念,圍繞每個人的生命全過程,致力打造以“醫療為核心,特色專科為拓展”的集自建、合作與品牌引進相結合的醫療綜合體,創新醫療業務模式、創建健康產業平臺,全力推動中國健康產業的國際化進程。

回饋:愛在金鷹,擔當責任

從企業成立開始,金鷹就把“為企業求發展、為社會創效益、為員工謀福利、為生活增添樂趣”作為企業經營的使命。在這份信念的指引下,金鷹國際集團及旗下公司開展了持續不斷的社會公益活動。

2018年,全集團共實現營收逾230億元,貢獻稅收逾13億元,為社會創造了約4萬個就業機會,為企業所在地區的發展貢獻了自己的力量。受到社會各界長期關愛而成長起來的金鷹集團,正在以實際行動將這份愛心回饋給社會。多年來,集團在社會公益方面捐助的善款累計已逾3000萬元。因在社會公益方面所作的突出貢獻,集團多次被授予“先進單位”稱號,贏得良好的社會聲譽,獲得國家光彩事業促進會的表彰,被國務院殘疾人協調委員會評為江蘇省唯一的“全國助殘志愿者先進集體”,集團董事長王恒先生被南京市評為“慈善愛心人士”。圍繞公益可持續之路,金鷹集團積極探索殘疾人的終身發展模式,將助殘與教育、就業相結合,致力于為殘疾孩子解決長期的、根本的就業問題。自2003年開始,金鷹先后出資近1000萬元,與南京市溧水區特殊教育學校合作創建了“溧水殘疾兒童教育培訓基地”,共同探索殘疾兒童“教育-培訓-就業”一體化發展模式。為加強集團所致力的各項公益事業的規范性及專門性管理,藉以對金鷹國際所事公益事業作更系統、更深入的資助,金鷹國際集團捐資1000萬元,特成立專門致力于社會慈善公益事業的、非營利性的基金會,集中管理及運營集團所捐助的各項公益項目。2006年,金鷹國際慈濟基金會正式獲得批準,成為江蘇省內由企業出資設立最早也是數額最高之非公募基金會,并在2018年度獲稱江蘇兒童慈善“突出貢獻單位”。

金鷹國際和它所傾力的人本追求,正通過與社會公益互動成為深具典型意義的企業文化范例。

經過逾27年的專業耕耘,金鷹已成為高品質之商業地產開發及服務為專長的全生活中心營運的大型綜合性發展企業。業務版圖覆蓋房產開發、商貿流通、酒店運營、醫療健康、教育等領域,致力于在中國最具消費潛力的城市深度發展,提供高品質的服務和產品。

金鷹也將積極把握新零售發展的時代機遇,保持靈活有效的業務拓展步伐。依托集團在江蘇省的領先地位及強大的競爭優勢,重點突出消費升級相關領域、兒童及教育、健康醫療等相關行業的投資布局,不斷增強自身長期競爭優勢,最終實現戰略轉型的長期目標。
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